Precisa de Suporte especializado e confiável?

Azion Serviços de Suporte

Já imaginou fazer a entrega de conteúdos através de uma empresa com suporte em outro país? Ou então um suporte que sequer conhece sua empresa e fala sua língua?

O suporte da Azion foi criado para resolver estes problemas, com uma equipe extremamente capacitada, que conhece sua empresa e fala a sua língua, facilitando desde o processo de implementação até os pequenos detalhes do dia-a-dia.

Sua empresa pode contar com análises rápidas, de quem realmente entende do assunto, passando sempre um posicionamento claro, sem complicação e com respostas de nível avançado sempre que necessário.

Suporte Standard

Nosso Suporte Standard serve para resolver todo o tipo de assunto, em qualquer solução da Azion, e está disponível para todos os clientes. Com uma operação 24×7, nosso NOC também conta com engenheiros sempre disponíveis para resolver rapidamente questões do dia-a-dia. Tudo para manter o conteúdo dos clientes sempre disponível, com performance e segurança.

Respostas rápidas via email, chamado ou telefone
NOC 24×7
Relatórios Analíticos

Suporte Premium

Grandes empresas precisam de respostas rápidas e precisas. O Suporte Premium da Azion foi criado para empresas de grande porte, complexas e que utilizam a Azion para entregar conteúdos de missão crítica.

Com o Suporte Premium, sua empresa terá acesso instantâneo ao NOC e Engenheiros dedicados. Estes Engenheiros podem trabalhar dentro da sua empresa, em cada detalhe da implementação, se dedicando a otimização de sua Arquitetura Web, customização e configurações avançadas da CDN, planejamento e execução de eventos ao-vivo de grande porte, entre outros.